به سوالات شما پاسخ داده شده
برای ثبت نام در سایت چالش ابزار باید به آدرس اینترنتی HTTPS://CHALESHABZAR.IR مراجعه کرده و سپس گزینه ورود - ثبت نام (آیکون سمت چپ) را بزنید و تنها با وارد کردن شماره موبایل و یک رمز عبور به سادگی مراحل ثبت نام خود را تکمیل نمایید.
بله باید ابتدا در سایت چالش ابزار ثبت نام نمایید.
پس از ورود به پروفایل شخصی خود امکان ویرایش اطلاعات ثبت شده توسط شما وجود دارد.
خیر , با خیال راحت ثبت نام خود را انجام داده و از خدمات متنوع چالش ابزار استفاده نمایید.
بله امکان ثبت سفارش به صورت تلفنی با شماره 01142048261 برای شما همراهان گرامی میسر شده است.
اگر محصولی را داخل وبسایت خریداری نمودید امکان دریافت پیش فاکتور به صورت آنلاین برای شما وجود دارد در صورت عدم موجودی محصول موردنظرتان میتوانید با شماره 01142048261 تماس بگیرید تا کارشناسان چالش ابزار برای شما پیش فاکتور صادر نمایند.
بله بعد از انتخاب و اضافه کردن محصول موردنظرتان به سبد خرید امکان ارائه پیش فاکتور به صورت آنلاین برای شما وجود دارد.
با شماره 01142048261 تماس بگیرید تا مشاوره تخصصی و رایگان توسط کارشناسان مجرب فروش پیش از خرید محصول موردنظرتان برای شما انجام شود.
بله تمامی قیمت ها و موجودی محصولات روی سایت به روز هستند.
بله این امکان برای شما وجود دارد که با حساب کاربری خودتان وارد شده، خرید کنید و فاکتور به نام شخص حقوقی یا شرکت صادر شود.
لغو سفارش در حال حاضر به سه طریق زیر توسط کارشناسان چالش ابزار قابل انجام است:
1) برقراری تماس با شماره تلفن 01142048261
2) از طریق سرویس چت آنلاین
3 ) ارسال پیام به (شماره واتساپ) 09001520072
متاسفانه این امکان به صورت آنلاین برای شما امکان پذیر نیست اما از طریق برقراری تماس با کارشناسان مربوطه میتوانید محصولات دیگری را به سبد خرید خود اضافه کنید.
سفارش به صورت آنلاین برای محصولاتی که موجود نیستند امکان پذیر نیست اما از طریق برقراری تماس با کارشناسان چالش ابزار میتوانید از قیمت روز محصولات مطلع شده و با مناسب ترین قیمت خرید خود را انجام دهید.
خیر در حال حاضر پرداخت در محل در شهرستانها امکان پذیر نمی باشد.
پرداخت به صورت کارت به کارت برای تمامی عزیزان امکان پذیر است اما پیشنهاد ما به شما پرداخت به صورت آنلاین است که در کوتاه ترین زمان ممکن برای شما انجام می شود.
در این حالت امکان دارد که پرداخت به صورت کامل انجام نشده باشد چنانچه وجه کسر شده از حساب شما ظرف 72 ساعت به حسابتان بازنگشت حتما با چالش ابزار (01142048261) تماس بگیرید.
برای رهگیری مرسولات پستی در هر زمان از شبانه روز می توانید از آدرس tracking.post.ir استفاده نمایید و برای گرفتن کد پیگیری مرسوله پستی , روز بعد از ارسال با ما تماس بگیرید.
فاکتور فروش به صورت معمول به همراه بسته برای تحویل گیرنده ارسال خواهد شد اما اگر شما تمایلی به دریافت فاکتور نداشته باشید در بخش توضیحات سفارش حتما ذکر کنید.
ارسال کالا از طریق پست پیشتاز برای شهرستان ها و ارسال اجناس با وزن بالای 20 کیلوگرم و ابعاد بیشتر از 1 متر توسط باربری انجام خواهد شد.
ارسال سفارشات حجیم و سنگین از طریق باربری صورت میگیرد.
به آدرس زیر مراجعه نمایید و سفارش خود را به صورت حضوری ثبت و دریافت نمایید.
مازندران – قائمشهر – خیابان کارگر – روبروی سه راه کنسرو سازی - چالش ابزار
از طریق تماس تلفنی به شماره 01142048261 و یا ارسال پیام به شماره واتساپ 09001520072
کالا باید برای عودت , مجدداً توسط مشتری به همان صورت که از شرکت تحویل گرفته شده بسته بندی شده و به شرکت عودت داده شود.
برگه گارانتی محصول خریداری شده را مطالعه نمایید و به نزدیک ترین مرکز خدمات در شهر خودتان رجوع کنید یا با کارشناسان مجموعه تماس بگیرید تا اطلاعات لازم در این خصوص در اختیارتان قرار بگیرد.
برای تعویض کالا در صورتی که مشخصات ظاهری عدم استفاده از آن رعایت شده باشد و کارتن و کالا دچار تغییر نگردیده باشد(بسته بندی باز نشده باشد) تا 7 روز امکان پذیر بوده که هزینه عودت و ارسال مجدد به عهده خریدار می باشد.
برای مرجوع کردن کالا از پست استفاده کنید و برای ارسال اجناس حجیم از طریق باربری اقدام نمایید.
پس از بررسی علت مرجوعی و چک شدن مشخصات ظاهری، عدم استفاده از ابزار و همچنین عدم تغییر در کارتن و کالا توسط کارشناسان چالش ابزار ,هماهنگی لازم با شما جهت عودت وجه صورت می گیرد.
تمام محصولات با عکس های داخل سایت مطابقت داشته و امکان تفاوت رنگ جزئی به علت نور پردازی در زمان عکاسی وجود دارد. برای تعویض کالا در صورتی که مشخصات ظاهری عدم استفاده از آن رعایت شده باشد و کارتن و کالا دچار تغییر نگردیده باشد تا 7 روز امکان پذیر بوده که هزینه عودت و ارسال مجدد به عهده خریدار می باشد.
برای تعویض کالا در صورتی که مشخصات ظاهری عدم استفاده از آن رعایت شده باشد و کارتن و کالا دچار تغییر نگردیده باشد تا 7 روز امکان پذیر بوده که هزینه عودت و ارسال مجدد به عهده خریدار می باشد. ابزار های اندازه گيری دقیق مانند كوليس، ميكرومتر، ترکمتر و ... به خاطر حساسيت بالای این نوع كالاها به هيچ وجه مرجوع نمی شوند پس لطفا هنگام خريد دقت كامل را داشته باشيد.
حداکثر تا 7 روز مهلت دارید محصول خریداری شده ی خود را مرجوع کنید.
ساعت کاری چالش ابزار در روزهای عادی از ساعت 9 الی 17:00 و روزهای پنج شنبه از ساعت 9:00 تا 14:00 است.
1) برقراری تماس با شماره تلفن 01142048261
2) ارسال پیام از طریق موبایل: (شماره واتساپ) 09001520072
3) ارسال ایمیل به آدرس : INFO@ CHALESHABZAR.IR
ابتدا وارد پروفایل خود شوید. روی گزینه ی "سفارش های من" کلیک کنید. میتوانید در این قسمت سوابق سفارشات قبلی خودتان را مشاهده نمایید.
بله محصولات چالش ابزار مستقیما از تولید کنندگان تامین شده و پروسه سفارش و انتخاب کالاها توسط واحد ذره بین هوشمندانه مورد ارزیابی و گزینش قرار می گیرد.
شما میتوانید از امتیاز واحد ذره بین قرار گرفته بر روی هر محصول از زتبه و نظر کارشناسان چالش ابزار مطلع شده , همچنین از طریق تماس با شماره 01142048261 و واتس اپ 09001520072 با کارشناس چالش ابزار بصورت مستقیم صحبت نموده و از راهنمایی های تیم ما بصورت رایگان استفاده نمایید.